Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan EOS EVENTS ile (“Satıcı”) ürün/hizmet satın alan Müşteri (“Alıcı”) arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.
1. SATICI BİLGİLERİ
Unvan: EOS EVENTS
Web Sitesi: www.eosevents.com
E-posta: info@eosevents.com
Adres: (İşletme adresinizi buraya ekleyin)
2. ALICI BİLGİLERİ
Müşteri tarafından sipariş sırasında verilen isim, soyisim, iletişim ve fatura bilgileri esas alınır.
3. SÖZLEŞME KONUSU
Bu Sözleşme; Alıcı’nın, EOS EVENTS’e ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda satın aldığı etkinlik biletlerininsatışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Alıcı, Sözleşme’yi kabul etmekle birlikte, sipariş konusu biletin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve iade şartları hakkında doğru ve eksiksiz şekilde bilgilendirildiğini kabul ve beyan eder.
4. ÜRÜN / HİZMET BİLGİLERİ
- Ürün/Hizmet: Etkinlik Bileti
- Teslim Şekli: Dijital (PDF formatında e-posta yoluyla)
- Teslim Süresi: Satın alma işleminin tamamlanmasını takiben anında
- Fiyat: Satın alma anında web sitesinde belirtilen fiyat
5. CAYMA HAKKI
Alıcı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince aşağıdaki durumu kabul eder:
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar kapsamında olan etkinlik bileti satışlarında cayma hakkı bulunmamaktadır.
Ancak EOS EVENTS, müşteri memnuniyeti çerçevesinde, etkinlik başlangıcından en az 48 saat önce yazılı olarak yapılan iptal taleplerinde bilet bedelini iade etmektedir.
Bu iade politikası, EOS EVENTS’in kendi inisiyatifindedir ve yasal cayma hakkı kapsamında değildir.
6. TESLİMAT
Satın alınan etkinlik biletleri, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği e-posta adresine PDF formatında dijital olarakgönderilecektir.
EOS EVENTS, Alıcı’nın e-posta adresini yanlış veya eksik beyan etmesi nedeniyle yaşanabilecek teslimat sorunlarından sorumlu değildir.
7. ÖDEME VE İADE KOŞULLARI
Ödeme işlemleri, EOS EVENTS tarafından sunulan online ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı, banka kartı veya diğer sunulan ödeme yöntemleri ile gerçekleştirilir.
Geçerli iade koşulları ve süreçleri için EOS EVENTS İade Politikası geçerlidir.
8. MÜCBİR SEBEPLER
Tarafların kontrolü dışında gelişen, doğal afet, savaş, yangın, grev, salgın hastalık, devlet kararları vb. durumlar “Mücbir Sebep” olarak kabul edilir.
Bu tür durumlarda taraflar, yükümlülüklerini yerine getirmemekten dolayı sorumlu tutulamaz.
9. YETKİLİ MAHKEME
Bu Sözleşme ile ilgili çıkabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırı aşan durumlarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. YÜRÜRLÜK
Alıcı, www.eosevents.com üzerinden sipariş oluşturduğunda bu Sözleşme hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
İşbu Sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.